物联网终端质量分析解决方案

 

● 服务解决方案

 

网络质量：按区域、基站（小区）分析终端的网络接入质量，关联分析流量套餐、欠费等原因导致的网络接入失败；按故障原因类别关联被影响的物联网用户和终端。重点关注物联网终端集中区域。

 

业务质量：分析物联网用户业务质量感知，深入分析企业支撑原因，深入解析CoAP、MQTT、Http连接失败原因；NB终端呼叫成功率与时钟配置合理性分析。

 

用户投诉：系统完整存储全量信令，用户终端信令可实时跟踪与历史回溯；对物联网用户和终端故障可一键查询，全程定段、定界、定位，明确根原因并给出解决问题的方法。

 

● 服务应用案例

 

异常终端分析方向，有终端异常使用行为、业务侧接入异常、业务侧企业服务异常、网络侧接入异常、网络安全等问题。